Nový způsob informování cestujících v oblasti jízdních řádů
Liberec, 1. 2. 2017

Dnešním dnem 1. 2. 2017 představuje Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou, a.s. nové způsoby prezentace jízdních řádů pro cestující. Avízované změny přinášejí řadu nových služeb v informovanosti o dopravě, zpřehlednění vkládaných „poznámek“ na tradičních zastávkových jízdních řádech a usnadnění používání QR kódů.
Dopravní podnik nově plánuje linkové vedení nad mapovými podklady a o tyto informace se podělí s cestujícími na nově spuštěném vyhledávači dopravních spojení. Ve vyhledavači si každý cestující může najít spojení i bez znalosti linkového vedení v daném městě a znalosti nejbližších zastávek v místě, ve kterém se právě nachází. Systém pro hledané spojení nalezne nejvhodnější zastávku sám. Tuto službu ocení zejména zákazníci, kteří používají MHD jen zřídka. Na novém mapovém systému lze získávat i informace o nejbližších odjezdech ze zastávek a ve zjednodušené podobě si prohlédnout také zastávkové jízdní řády. Nová webová aplikace je přizpůsobena pro mobilní telefony.
Další novinkou je změna prezentace zastávkových jízdních řádů na webu dopravního podniku. Doposud si cestující stahoval jízdní řády celé linky. Na jízdním řádu linky si poté musel vyhledat (klikat, rolovat) požadovanou zastávku např. na straně 35, a teprve pak si mohl přečíst či vytisknout jízdní řád. Navíc vždy byla dostupná jen jedna sada jízdních řádů a při jejich změnách např. na začátku a konci prázdnin byla dostupná jen jedna jejich verze, což komplikovalo cestujícím situaci.
V novém systému je na webu DPMLJ u každé linky dostupný seznam variant jízdních řádů a seznam zastávek pro oba směry. Cestující si pak zobrazí PDF požadované zastávky, čímž ušetří čas a množství stažených dat, což je v případě mobilního telefonu stále významné. Navíc bude mít na jediné stránce možnost si prohlédnout jízdní řád pro více období platnosti linky a neunikne mu přesná informace ani o výlukách.
QR kódy na každém jízdním řádu nově odkazují vždy na daný den platný jízdní řád. Cestující si tedy nemusí při změně jízdních řádů jít vyfotit nový QR kód, ale stačí mu jeden pro danou linku a zastávku.
Poslední novinkou je změna způsobu prezentace poznámek v zastávkových jízdních řádech. Doposud některé spoje měly u svého času i 3 poznámky a nebylo snadné zejména pro „občasného“ cestujícího nebo turistu zjistit, kam jaký spoj jede. Od 1. 2. 2017 má každý spoj nanejvýše jednu poznámku s časovou výjimkou psanou malým písmem a jednu trasovou poznámku psanou velkým písmenem. Na jízdním řádu jsou tyto údaje přehledně odděleny do dvou sloupců. Aby nebylo trasových poznámek na jízdních řádech tolik jako doposud, tak výjimečně projížděné zastávky jsou odsazeny vpravo od ostatních, aby bylo na první pohled patrné, že se skrz ně standardně neprojíždí.
Např. na lince č. 12, kde většina spojů končí na zastávce Zelené Údolí, měly všechny spoje poznámku o nějaké výjimce oproti seznamu všech zastávek. Nyní má poznámku jen několik spojů, které pokračují až do zastávky Broumovská. Příklad zobrazení pro cestující je vidět na obrázku právě u linky č. 12:

Tento způsob trasových poznámek v informování cestujících je již znám v západní Evropě. V ČR je již zavedla Praha, Brno a Ostrava a na svém webu i Plzeň. Ve všech uvedených městech si cestující na nový systém velmi rychle zvykli a zvýšilo se porozumění jízdním řádům.
Všemi uvedenými novinkami v oblasti informování cestujících o jízdních řádech dopravní podnik ve spolupráci se společností PTT Software nejen dohání, ale i předhání ostatní dopravní podniky v Čechách a na Moravě.

<tm>

Výzkum a ověření nové technologie odbavení cestujících „check in - check out“ v MHD
Liberec, 1. 2. 2017

Cílem tohoto společného projektu je nalezení či ověření ekonomicky výhodných alternativních způsobů evidence a kontroly přepravovaných osob mezi počátkem a koncem uskutečněné cesty v rámci veřejné dopravy ze strany objednatele i poskytovatele dopravy. Vytvoření metodiky pro odbavení přepravovaných osob v rámci veřejné dopravy s využitím ITS a vesmírných technologií. Při nalezení nelimitujících způsobů evidence začátku a konce cesty tak bude cestující zbaven omezení pro fyzický nákup a držení jízdního dokladu či průkazu.
Etapy projektu:
• Analýza dostupných hotových řešení technologií pro lokalizaci
• Analýza možností propojení se systémy v Evropě
• Architektura tarifního systému
• Návrh metodiky rozúčtování tržeb
• Návrh nových příležitostí technologie pro cestujícího
• Návrh zpracování dat z odbavovacích zařízení
• Ověření elasticity poptávky po přepravě
• Ověření technologie lokalizace v dopravním prostředku

Projekt byl financován z Technologické agentura České republiky pod označením TB0500MD010 a poprvé mediálně prezentován na tiskové konferenci DPMLJ, a.s. 1. 2. 2017.

Úplně nový způsob placení jízdného v hromadné dopravě, který se testuje v Liberci, by se v budoucnu mohl rozšířit po celé České republice.
Spočívá v takzvaném „check in / check out“ systému, kdy je cestující odbaven pomocí technologie Bluetooth nebo Wi-fi, které jsou dnes součástí každého mobilního telefonu nebo tabletu. Nejenže si cestující nebude muset kupovat papírovou jízdenku, ale zaplatí jen za kilometry, které skutečně ujel. Software v každém vozidle se pak o vyčíslení ceny jízdného postará sám.
„Celé dílo zatím není ve fázi, kdy bychom ho mohli nabízet dopravcům, ale do roku 2020 bude balíček služeb funkční,“ vysvětluje současný stav projektu Ing. Jiří Janšta z firmy Abirail, která systém vyvíjí.
„Víme, že mnozí cestující nechtějí kvůli jízdě na jednu až dvě zastávky platit plné jízdné. Tento systém odbavení naláká do hromadné dopravy hlavně lidi, kteří cestují na krátké vzdálenosti,“ usuzuje Ing. Luboš Wejnar, ředitel DPMLJ.

<tm>

Linka MHD č. 18 do Bedřichova je od víkendu posílena, tak aby pokryla zájem lyžařů.
Liberec, 16. ledna 2017

S účinností od 14. ledna 2017 až do odvolání DPMLJ, a s. posiluje hned tři spoje městské dopravy linky č. 18 ze zastávky Fügnerova ve směru směr do Bedřichova. Vzhledem k naprosto ideálním lyžařským podmínkám byly posíleny sobotní a nedělní spoje (víkendové) v těchto časech:

odjezd z Terminálu MHD Fügnerova v: 10:20, 11:58, 13:28 hodin. V praxi to znamená, že na tyto odjezdové časy uváděné v jízdním řádu budou vždy přistaveny dva autobusy. Do zastávky budou najíždět oba vozy společně, aby bylo cestujícím zřejmé, že jedou dva autobusy. První vůz je označen nápisem POSILA a za ním se pro přehlednost staví vůz běžné linky č. 18.

Tento víkend se posilové spoje rozjely poprvé. Všechny tři byly využity, jak na trase do Bedřichova, tak zpět. Očekáváme, že zájem cestujících ještě vzroste.

Autobusová linka č. 18 do Bedřichova je provozována v režimu linek MHD, poslední tři zastávky jsou však již mimo tarifní zónu Liberec. Pro cestování z Liberce za zastávku Rudolfov do Bedřichova nebo zpět je třeba použít příslušné relační jízdenky dle pravidel Integrovaného dopravního sytému Libereckého kraje IDOL.

Příloha tiskové zprávy:

leták s možnostmi nákupu jízdního na lince č. 18 

leták s SMS jízdenou na lince č. 18